Última actualización: 3 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular: Ignacio Rodrigo Pared Miñón (Tu Otro Yo)
- NIF: 54887690F
- Domicilio: Calle de Palencia 50, Bajo B, 28020 Madrid, España
- Email de contacto: hola@tuotroyo.es
- Teléfono: +34 679 13 17 88
- Sitio web: https://tuotroyo.es
2. Datos que recogemos
Cuando visitas este sitio web podemos recoger los siguientes datos:
- Datos de navegación: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, así como grabaciones de sesión, mapas de calor e interacciones (clics, desplazamientos, movimientos del ratón). Estos datos se recogen mediante Google Analytics y Microsoft Clarity, solo si das tu consentimiento al banner de cookies.
- Datos de contacto: si nos escribes a través del formulario de contacto, email o WhatsApp, recogemos los datos que voluntariamente nos facilites (nombre, email, teléfono y mensaje).
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información o presupuesto.
- Gestionar la prestación de servicios de fotografía contratados.
- Analizar de forma agregada y anónima el uso del sitio web para mejorarlo (Google Analytics y Microsoft Clarity, esta última mediante grabaciones de sesión y mapas de calor con datos enmascarados por defecto).
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones por email/WhatsApp y para la activación de cookies analíticas.
- Ejecución de un contrato: cuando contratas un servicio de fotografía.
- Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, fiscalidad, etc.
5. Conservación de los datos
- Datos de contacto sin contratación: se conservan durante un máximo de 12 meses desde el último contacto.
- Datos de clientes con servicio contratado: se conservan durante el tiempo que dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (especialmente en materia fiscal y contable: hasta 6 años).
- Datos analíticos de Google Analytics: se conservan según la configuración por defecto de Google (14 meses).
- Datos de Microsoft Clarity: se conservan durante un máximo de 13 meses desde la fecha de recogida, según la política de retención de Microsoft.
6. Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Únicamente acceden a ellos los siguientes encargados de tratamiento:
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — analítica web. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
- Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) — analítica de comportamiento (mapas de calor, grabaciones de sesión). Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
- Hostinger International Ltd. (alojamiento del sitio web). Política de privacidad: https://www.hostinger.com/privacy-policy
- Complianz B.V. (gestión del banner de cookies y consentimiento). Política de privacidad: https://complianz.io/privacy-statement
7. Transferencias internacionales
Algunos servicios pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (especialmente Google Analytics y Microsoft Clarity, cuyos servidores pueden estar en EE.UU.). Estas transferencias se realizan amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o por el marco Data Privacy Framework.
8. Derechos del interesado
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Suprimirlos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte a su tratamiento.
- Limitar el tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD: www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a hola@tuotroyo.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. El sitio web utiliza cifrado HTTPS para todas las comunicaciones.
10. Cookies
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11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos, lo notificaremos en esta misma página actualizando la fecha de “última actualización”.